Desde el año 2017 hasta el 2019 hemos sido la agencia encargada de las comunicaciones a traumatólogos, reumatólogos y fisioterapeutas para el nuevo producto Meritene Mobilis.
A continuación describimos las acciones de todas las comunicaciones que se realizaron a estos colectivos.
MAILING
Con una selección de consultas privadas en traumatología y reumatología se enviaron tres radiografías para captar la atención y motivar a visitar la web del producto. La creatividad la aportó la agencia Global Health Care.
La devolución del mailing fue de un 4,4%
TELEMARKETING
Como seguimiento del mailing llamamos a todas las consultas y las respuestas que nos dieron fueran las siguientes:
- Conocían la marca MERITENE en general
- Gusto mucho la creatividad porque era graciosa
- Llamó mucho la atención las radiografías
Telefónicamente, presentamos la novedad MOBILIS, explicando su Triple Acción:
- FLEXIBILIDAD ARTICULAR (Acido Hialurónico, Colágeno y vitamina C)
- FUERZA MUSCULAR (Proteinas de alta calidad, Hierro y Magnesio)
- PROTECCION OSEA (Calcio y Vitamina D)
Solicitamos el email para enviar comunicaciones con permiso con grabación de las llamadas y lectura de leyenda de protección de datos para cumplimiento de la LOPD.
El 50% de las consultas facilitaron un email de contacto
y en 35% de los casos era la del médico.
EMALING
Enviamos información del nuevo producto a través de la cuenta de correo electrónico nestle@fdm.digital en el que informábamos de la triple acción de MERITENE MOBILIS.
Explicábamos al especialista que el producto es indicado para personas adultas sanas que sienten molestias articulares y/o musculares, rigidez, dolor articular, inflamación leve o personas activas que practican deporte y que quieren mantener su movilidad y cuidarse para sentirse bien.
Informamos al médico de la dosis recomendada, así como de la mejor forma de ingesta. Expusimos su compatibilidad nutricional al no incluir en su composición, lactosa, gluten y azúcares añadidos.
La apertura de los envíos osciló entre el 19% y el 24%.
ENVIO DE MUESTRAS
Todas las acciones anteriores motivaban el envío de muestras de producto, que dio por finalizada la campaña de comunicación del nuevo producto.
